テマトリ業務の自動化・AI導入

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できること

LINE、Googleスプレッドシート、Excel、書類の読み取り、生成AI。いまお使いの道具を生かして、毎日くり返す作業を自動にします。各分野に、ブラウザで試せる作品(体験版)を付けています。

LINE・お客様対応

よくある質問への返事や予約の受付を、LINEやフォームで自動にします。

こんなお困りごとに

  • 同じ質問に、毎回手で返信している
  • 予約の日時を決めるのに、何往復もやり取りしている
  • 急ぎの問い合わせを見落としてしまうことがある

作れるものの例

  • LINE公式アカウントの自動返信と、空いている日時からの予約受付
  • 予約の前日に、お知らせを自動で送る
  • フォームの問い合わせを種類と急ぎ度で振り分け、担当者に知らせる
  • 社内の資料から、出典を添えて答えるチャットボット

スプレッドシート・フォーム

ふだんお使いのGoogleスプレッドシートやフォームに、自動の仕組みを足します。

こんなお困りごとに

  • ひな形に1件ずつ書き写して、見積書や請求書を作っている
  • 在庫を紙に書いてから、あとでまとめて入力している
  • 毎月のシフト表づくりに、何時間もかかっている

作れるものの例

  • 見積書・請求書をまとめて作り、番号付けや税率ごとの計算も自動に
  • スマホで入出庫を記録し、発注の候補と発注書を作る
  • 満席の回は自動で締め切る予約受付
  • 希望休や連勤の上限を守ったシフト表の自動作成

Excel・集計とレポート

毎月くり返す集計や照合を、ボタン一つ・ファイルを置くだけで終わるようにします。

こんなお困りごとに

  • 形の違うCSVやExcelを、毎月手で貼り合わせている
  • 入金の明細と請求の一覧を、目で見比べている
  • 同じお客様が名簿に何度も出てきて、数が合わない

作れるものの例

  • 店舗ごとのデータを1つの表にそろえ、月次レポートとグラフにする
  • 売上や目標の達成率を、一覧の画面で見られるようにする
  • 入金と請求を自動で照合し、決められないものだけ人に回す
  • ばらばらの名簿から、同じお客様をまとめる

書類の読み取り・データ化

紙やPDF、録音から、手で打ち直していた内容を読み取ります。最後は人の目で確かめられる形にします。

こんなお困りごとに

  • レシートや請求書を見ながら、Excelに手で入力している
  • 取引先ごとに形の違う注文書を、1枚ずつ打ち込んでいる
  • 会議の議事録づくりに時間がかかる

作れるものの例

  • 書類の画像を読み取り、確認の画面を通してからExcelにまとめる
  • 注文書PDFを読み取り、合計の食い違いや二重の取り込みを止める
  • 会議の録音を文字にし、決定事項と宿題(担当・期限)の議事録にする
  • 読み取りに自信がない所は、印を付けて人の確認に回す

生成AIの導入

生成AIを「試しに触ってみた」で終わらせず、毎日の業務の流れに組み込みます。

こんなお困りごとに

  • 生成AIを使ってみたいが、どの業務に使えばよいか分からない
  • 商品説明やSNSの文章を、1件ずつAIに貼り付けて作っている
  • 社員に使ってほしいが、情報の扱いが心配

作れるものの例

  • 商品説明文やSNS投稿文をまとめて作り、字数や使えない表現を自動で確かめる
  • 依頼の文章から、作業の分け方と工程表を作る
  • 社内向けの研修の教材と、生成AIの利用ルールのひな形
  • AIに渡す情報を絞り、名前などの個人情報は送らない作り方

Webの作業の自動化

毎日ブラウザで同じ操作をくり返している作業を、ロボットに任せます。

こんなお困りごとに

  • 管理画面で、検索・除外・登録を毎日手でくり返している
  • Webサイトを1ページずつ開いて、情報をコピーしている
  • 商品画像の大きさや余白を、1枚ずつ直している

作れるものの例

  • 管理画面の操作を自動にし、途中で止まっても続きからやり直せる
  • Webサイトの掲載情報を集め、重複をまとめたリストにする
  • 決めた商品の価格と在庫を見回り、変わったら知らせる
  • 商品画像の大きさや余白をそろえて、登録用のファイルを作る

安心してお任せいただくために

作るときに大切にしていること

  • AIで作り、すべて人の目で確かめます作るときは原則AIを使って手早く進め、お渡しする前に、すべての動きと文章を人の目で確認します。
  • お客様の情報は慎重に扱いますお客様の情報は、学習に使われない有料のAIサービスでだけ扱います。AIに渡せない情報は、ダミーのデータで仕組みだけを作ります。
  • 御社のデータで試してから調整しますAIの読み取りや判定の精度は、データによって変わります。実際の精度は御社のデータで試してから、一緒に調整します。
  • 迷う所は、人の判断に回す作りに自信のない結果は「要確認」として人に回し、間違ったまま進まない作り方を大切にしています。

まずは、いちばん困っている作業を1つ。

「こんなことできる?」の段階でかまいません。ふだんの言葉でお聞かせください。